我们 90% 的全球客户推荐特高！

每隔一年，特高都会让其客户群就他们对我们服务的满意度提供反馈。
在 2O22，我们对汽车和航空航天、国防和铁路部门的客户进行了调查，以获得他们对我们活动评估的反馈。

至关重要的是，我们特高了解我们能够为客户提供更好的服务和流程以及客户需求的优势。

这些信息对于我们领导一些旨在改进我们的服务组合的行动也是必要的。
 

我们的总体结果仍然非常积极，平均有 90% 的客户推荐特高。根据业务领域，给客户三个主要因素来评价特高全年的服务：绩效、职位和质量报告。

所有上述标准均以总体积极的方式进行评估，结果如下：

在汽车领域

94% 的受访客户认为特高的业绩有所改善或保持稳定。
超过半数的回复客户认为特高优于竞争对手，并将我们报告的质量评为 9 分或 10 分（满分 10 分）。

在航空航天、国防和铁路领域

75% 的调查受访者认为特高的业绩保持稳定或有所改善。
86% 的客户表示 特高的地位是一般到优秀，96% 的客户评价我们的数字解决方案是一般到优秀。

这些高满意度数字清楚地表明特高有能力满足客户的期望。尽管这些数字仍然很高，但它们也促使我们保持一致，并确保我们部署的解决方案是合适的并满足客户的需求。